1. 我们收集的信息

• 您提供的信息：
  • 账户信息：

    当您创建账户时，我们可能会收集您的电子邮件地址和用户名等信息。

  • 使用数据：

    我们可能会收集您如何使用本服务的信息，例如您请求的电话号码、会话持续时间以及您使用的功能。

• 我们自动收集的信息：
  • 日志数据：

    当您使用本服务时，我们可能会自动收集某些信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统和引荐 URL。

  • Cookies 和类似技术：

    我们可能会使用 cookies、网络信标和其他类似技术来跟踪您的使用情况，并收集您的浏览行为信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们会将您的信息用于以下目的，包括但不限于：

• 提供和改进服务：

  提供和维护本服务，分析使用模式并改进其功能。

• website.policy.privacy_policy.Fraud Prevention:

  检测和防止欺诈、滥用及未经授权的访问。

• 客户支持：

  回复您的咨询并提供客户支持。

• 服务优化：

  开发新功能并提升用户体验。

• 我们不会将您的数据出售给任何第三方。

3. 我们如何共享您的信息

我们可能会与可信的第三方服务提供商共享您的信息，以协助我们提供本服务，例如：

• 支付处理商：

  用于处理支付和管理订阅。

• 数据分析提供商：

  用于分析使用趋势并改进本服务。

• 云服务提供商：

  用于安全存储和处理数据。

• 安全提供商：

  用于帮助我们检测和防止欺诈。

4. 数据安全

我们实施合理的安全措施，以保护您的信息免受未经授权的访问、使用和披露。

5. 数据存储

我们会根据法律要求或本隐私政策的规定，在必要的时间范围内保留您的信息。

6. 您的权利（适用 GDPR 和 CCPA 等法律）

• 访问和数据可携带性：

  您有权访问您的个人数据，并以可移植格式获取副本。

• 更正：

  您有权更正不准确或不完整的个人信息。

• 删除：

  您有权请求删除您的个人信息。

• 限制处理：

  在特定情况下，您有权限制对您的个人信息的处理。

• 数据可携带性：

  您有权以结构化、通用和机器可读的格式获取您的个人信息，并将其传输至另一个数据控制者。

• 拒绝处理：

  在特定情况下，您有权拒绝处理您的个人信息。

7. Cookies 和类似技术

我们使用 cookies 和类似技术来提升您的体验，并提供更个性化的服务。您可以通过浏览器设置管理 cookies。

8. 隐私政策的变更

我们可能会更新本隐私政策。重大更改将在我们的网站上发布，并可能通过电子邮件通知您。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：privacy@verifysmsfree.com

1. 退款资格

在以下有限情况下，退款可能会被考虑：

• 技术问题：

  如果您遇到严重的技术问题，导致无法使用已购买的电话号码，并且我们的支持团队无法在合理的时间内解决问题，您可能有资格获得退款。

• 账户错误：

  如果您的账户余额出现错误或存在账单问题，我们会进行调查，并酌情提供退款或积分补偿。

2. 不符合退款条件的情况

在以下情况下通常不会提供退款：

• 改变主意：

  如果您仅仅是改变了主意或不再需要所购买的电话号码，通常不会提供退款。

• 已使用的服务：

  如果电话号码已被使用（即使只是部分使用），将无法退款。

• 账户终止：

  如果您的账户因违反我们的服务条款而被终止，则不予退款。

• 免费试用期：

  对于免费试用期，不提供退款。

• 促销活动：

  使用促销积分或折扣购买的产品可能不适用于退款或退款受限。

3. 退款申请流程

要申请退款，请联系退款和合规团队（refunds@verifysmsfree.com），并提供以下信息：

• 您的电子邮件地址。
• 您申请退款的具体电话号码或服务。
• 退款申请的详细说明。
• 任何支持文档（截图、错误日志等）。

4. 退款处理

• 我们会审核您的退款申请，并根据本政策的标准确定您的退款资格。
• 如果您的退款申请被批准，款项将在 3-5 个工作日内处理，并通常退还至原支付方式。
• 请注意，不同支付提供商的退款处理时间可能有所不同。

5. 免责声明

本退款政策可能随时更改，恕不另行通知。我们保留根据自身判断修改或终止退款政策的权利。